工程介绍
网络游戏未成年人家长监护工程”是由中华人民共和国文化部指导创建,旨在加强家长对未成年人参与网络游戏的监护,引导未成年人健康、绿色参与网络游戏,和谐家庭关系的社会性公益行动。
“家长监护机制”是像素软件在这一公益行动中,针对目前未成年人缺乏自控及自律能力,容易陷入沉迷;少数监护人缺少时间照顾孩子,不能及时监督孩子游戏时间的现状,而推出的一种可由家长实施监控,纠正部分未成年子女沉迷游戏的保护机制。

申请条件
1 申请人需为被监护未成年人的法定监护人
2 申请人的被监护人年龄<18周岁
3 申请人需为大陆公民,不含港、澳、台人士
咨询方式
邮箱:info@pixelgame.net
电话:86-10-59046061
所需材料
填写《像素软件游戏未成年人用户家长监控服务申请书》,提交监护证明材料,包括:
1监护人信息表(包含监护人的身份证明复印件) 2被监护人信息表(包含被监护人所玩游戏相关信息及身份证明复印件) 3申请人与被监护人的监护关系证明文件(户口簿或有关机关出具的证明文件)(内含《像素软件未成年人用户家长监控服务器申请书》、《附件1 监护人信息表》、《附件2 被监护人信息表》、《附件3 监护法律关系证明》)
邮寄或传真方式
收件人:像素软件 客服部
地 址:北京市朝阳区小营路25号房地置业大厦15层
邮 编:100101
或传真至:86-10-59046062
其他需求
1申请人应提交完备的申请材料,对未提供的信息要及时补充
2申请人应保证提交的信息真实有效;对于提供虚假信息或伪造证件,我司将保留进一步追究法律责任的权利。
常见问题
- “网络游戏未成年人家长监护机制工程”是什么?
- 什么情况下需要申请该项服务呢?
- 申请该项服务时需要提交哪些资料呢?如何提交呢?
- 相关资料寄往哪里?
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判定账号归属需要多久?
判断各项资料、信息完备真实后,我司将通知帐号所属人15日内若有疑义可向官方提出申诉:若帐号所属人在 15 个自然日内不能提供有效归属证明信息或逾期提供,则默认为账号归属者与被监护人身份相符。我司即按照监护人申请要求,封禁其帐号直至被监护人成年;若帐号所属人在 15 个自然日内提供的归属证明信息与被监护人不相符,我司将要求监护人提供同更加详实的帐号信息,以确定帐号归属或协助找回帐号后再做后续处理;
- 申请成功后,如果需要取消监督如何操作?